Überblick
30minütige individuelle Schulung mit einem Trainer von Formlabs
Telefonsupport zwischen 09:00 - 18:00 Uhr
Hot-Swap Service (Sollte das Gerät repariert werden müssen erhalten Sie in 2-7 Arbeitstagen ein Austauschgerät)
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Produktbeschreibung
Beschreibung
Der Formlabs Pro Service Plan für Form 2 oder auch Form 3 hält Ihnen bei der Arbeit mit Ihrem 3D-Drucker den Rücken frei. Trotz der 90%igen Erfolgsquote kann es zu Umständen mit Ihrem Drucker kommen und Sie sind auf Hilfe angewiesen. Mit dem Pro Service Plan erhalten Sie schnellstmögliche und priorisierte Hilfe. Neben dem priorisierten Support können Sie eine 30-minütige Onlineschulung mit einem Formlabs Trainer buchen, der sich neben einer allgemeinen Einführung auch Ihrer spezifischen Fragen annimmt. Die abgedeckten Themen reichen von der Druckvorbereitung in der Preform, bis hin zur Nachbearbeitung verschiedener Drucke. Sollten Sie unerwartet Probleme mit dem Drucker oder Fragen bei Vorbereitung, Nachbearbeitung oder mit den Druckeinstellungen haben steht Ihnen das Formlabs Pro Service Team auch telefonisch zur Verfügung. Sollten Sie das Problem mit Ihrem Drucker nicht mit dem Formlabs Pro Service Team behoben werden können und in ein Formlabs Reparaturzentrum gebracht werden stekkt Ihnen Formlabs mit dem Hotswap Service nach 2-7 Arbeitstagen ein Ersatzgerät zur Verfügung.
Stichwörter
Formlabs, SVC-PP-02P, Form 3 Pro Service Plan
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Produktdaten
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